30 Sep 2022
Le géomarketing : amener le trafic physique en ligne
Encore relativement méconnu étant donné son apparition plutôt récente dans le monde du numérique, le géomarketing recèle de possibilités créatives et d’opportunités lucratives pour votre eCommerce.
Qu’est-ce que le géomarketing?
Cette stratégie consiste à observer les comportements géographiques d’une clientèle afin d’analyser son comportement de consommation. En d’autres mots, il s’agit de cibler des zones géographiques spécifiques dans lesquelles les consommateurs et consommatrices vont entrer, pour ensuite les cibler avec de la publicité.
Quand utiliser le géomarketing?
Le géomarketing est généralement employé par les marchands qui ont des boutiques physiques (ou des concurrents ayant des boutiques physiques), puisqu’ils souhaitent cibler la clientèle s’étant déplacée afin de la solliciter à nouveau.
Par exemple, une entreprise qui vend des accessoires de mode en ligne pourrait profiter du géomarketing, même si elle n’a pas un grand nombre de boutiques physiques. En effet, puisque ce domaine comprend de nombreux concurrents et de nombreux points de vente, il serait possible de cibler ces derniers et d’envoyer des publicités à tous les consommateurs et consommatrices qui les ont visités.
Sans boutique physique ou sans concurrence abondante, il n’y a pas de manière d’observer le comportement géographique des consommateurs et consommatrices et, par le fait même, de leur envoyer des publicités ciblées. Dans le cas de ces commerces majoritairement Web, les courriels automatisés et les publicités sur les médias en ligne demeurent davantage pertinents.
Quels sont les avantages à utiliser le géomarketing?
En premier lieu, cette stratégie permet d’optimiser les données et l’analyse des comptes des utilisateurs et utilisatrices. La majorité des plateformes de géomarketing permet de modifier les campagnes à tout moment, que ce soit au niveau des paramètres ou des visuels, permettant ainsi d’être plus réactif aux bons et aux moins bons coups.
En second lieu, le géomarketing permet de minimiser les dépenses. Grâce aux capteurs, plus besoin de représentants d’entreprises qui se déplacent pour faire de la promotion dans un lieu physique : dès leur entrée dans la zone déterminée, les consommateurs et consommatrices recevront les publicités et promotions de cette zone.
Finalement, une bonne stratégie de géomarketing contribue à la recherche de personnel. En ciblant préalablement des écoles ou des milieux de travail, il est plus facile de joindre des experts du domaine et de recevoir leur candidature par le biais de publicités de recrutement.
En bref, il est primordial de se concentrer sur les intérêts du public cible, les endroits qu’il fréquente le plus, ainsi que sur magasins des compétiteurs.
Quels sont les éléments à connaître avant de se lancer en géomarketing?
- La clientèle
- Est-elle distribuée tout autour du commerce, ou concentrée dans une zone précise?
- Est-ce qu’elle se déplace beaucoup?
- Est-ce qu’elle achète davantage en magasin ou en ligne?
- La compétition
- Où est-elle située?
- Est-ce que sa clientèle recherche des produits similaires aux vôtres?
- Est-ce que sa clientèle magasine davantage en magasin ou en ligne?
- Les offres complémentaires aux vôtres
- Quelles sont-elles?
- Où sont-elles situées?
- Est-ce que leur clientèle magasine davantage en magasin ou en ligne?
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