Les Places de Marché ou Marketplaces sont un bon moyen de diversifier les revenus de son eCommerce et pénétrer différents marchés géographiques à moindres coûts. Lorsqu’on parle de Marketplaces, on pense souvent aux 2 plus grandes plateformes actuellement disponibles : Amazon et Walmart.
Comment choisir son prochain canal de vente pour favoriser la croissance de son eCommerce?
Place de marché Amazon
Amazon est la destination la plus populaire mondialement pour les achats en ligne. Amazon se distingue par ses nombreux services tels que :
- la livraison accélérée
- les outils de marques
- les options publicitaires développées
- plusieurs solutions logistiques visant à faciliter la vente en ligne sur plusieurs territoires
En raison du grand nombre de vendeurs sur la plateforme, Amazon est une place de marché avec beaucoup de compétition et les frais à débourser pour avoir du succès peuvent s’accumuler rapidement. Il faut s’assurer d’avoir une bonne marge de rentabilité, un produit très distinctif ou un prix très compétitif. Il faut également avoir les ressources organisationnelles nécessaires pour gérer les opérations ainsi qu’une image de marque bien définie.
Avec son immense banque de clients et son moteur de recherche intégré, Amazon permet d’augmenter considérablement la visibilité des entreprises et de leurs produits. Le géant des places de marché comporte plusieurs autres avantages, notamment, de protéger sa marque des revendeurs et des contrefaçons, d’augmenter considérablement son volume de vente global, de donner la logistique en impartition, d’ouvrir de nouveaux marchés géographiques et le tout en étant accompagnés de spécialistes qui s’assureront de votre croissance.
Place de marché Walmart
Walmart vient en deuxième position en matière de commerce électronique en Amérique du Nord, mais surpasse Amazon, si l’on prend en compte ses points de ventes physiques. Il s’agit du plus gros détaillant au monde!
Walmart est une option moins coûteuse en termes de frais pour les vendeurs et est une plateforme beaucoup moins compétitive. Walmart n’offre pas de solution logistique pour le moment, mais offre cependant les retours et échanges en magasin.
Les entreprises qui ont des produits plus génériques ou qui agissent à titre de revendeurs peuvent se tailler une place de choix chez Walmart. En effet, les outils de marque et les options publicitaires sont moins développés que sur Amazon. Les catégories liées à l’alimentation et aux produits de nécessité sont très performantes sur Walmart, le consommateur de Walmart recherche généralement un produit et non une marque.
Il faut cependant s’assurer d’être en mesure d’assumer les tâches liées à la logistique et de pouvoir respecter les délais imposés par la plateforme.
Conclusion
Les places de marché permettent de diversifier nos canaux de vente et de favoriser la croissance de notre entreprise. Amazon ou Walmart? Wayfair ou Best Buy? Avec tous les choix en termes de place de marché, il est possible de simplement choisir de ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier et avant de se lancer, s’assurer d’être prêt et bien accompagné.
Vous souhaitez en savoir plus sur la vente avec Amazon? Consultez notre article Amazon Seller vs Vendor
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