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Premium Parts

Se démarquer de la concurrence sur Amazon

Québec Pièces Premium Parts inc. est une entreprise familiale spécialisée dans la fabrication et distribution de pièces de remplacement de qualité supérieure à celles d’origine et  conçues pour des véhicules 4×4 et SUV (4 roues motrices) de différentes marques. L’entreprise vend sur son eCommerce ainsi que sur des places de marché telles qu’Amazon et eBay. Avec la croissance constante du marché des pièces de rechange, Premium Parts souhaite étendre sa présence en ligne sur le marché nord-américain et se démarquer de la concurrence.

26

ROAS sur Amazon Canada

180%

Augmentation des ventes (Yoy)

280%

Augmentation du nombre de sessions sur les pages produits (Yoy)

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Mandat

Faire face à la concurrence sur les Marketplaces

Premium Parts était confrontée à une concurrence de plus en plus féroce sur différentes places de marché l’équipe souhaitait améliorer ses performances en matière de SEO ainsi que sur la gestion de ses campagnes publicitaires. Premium Parts voulait également renforcer son image de marque et ses contenus sur les places de marché et avait besoin d’aide pour optimiser sa chaîne logistique pour les commandes passées.

Approche

Augmenter la présence au Canada et aux États-Unis

Un travail de recherche de mots-clés a été effectué rapidement pour le client, ce qui a permis d’optimiser en premier lieu toutes les fiches produits existantes sur le compte Amazon. De nouveaux produits ont ensuite été ajoutés pour élargir la couverture du marché au Canada. Des campagnes publicitaires ont également été mises en place pour se démarquer des concurrent(e)s et stimuler les premières ventes des nouveaux produits. Des recommandations ont également été faites pour utiliser le service FBA (fulfilled by Amazon) pour certains produits du compte afin d’augmenter le taux de conversion. Le marché des États-Unis était également crucial dans la stratégie. 

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Résultats

Une croissance marquée des ventes

Grâce aux améliorations apportées aux pages produits et à la création de nouvelles offres, le nombre de sessions par produit a augmenté de 280% au cours de la dernière année, tout en maintenant le même taux de conversion. Les résultats ont été presque immédiats, avec une demande croissante pour ce type de produit sur les marketplaces. Les campagnes publicitaires au Canada ont permis d’augmenter le chiffre d’affaires de 180% au cours de la dernière année, avec un ROAS de 26. Le passage de certaines offres en mode FBA a permis d’augmenter le nombre d’unités vendues de plus de 70% en une année, tout en réduisant les opérations de l’équipe de Premium Parts pour la gestion des commandes. Le tout s’est effectué en simultané avec le développement des ventes sur le marché américain.

« Cela fait déjà plus de 2 ans que l’équipe d’expert(e)s de Novatize nous accompagne dans notre développement et nous supporte au niveau du service technique. Nous avons réussi avec eux à nous démarquer dans un domaine qui est déjà inondé de joueur(euse)s et où la compétition est féroce. Nous avons développé une relation de confiance avec une entreprise de renommée canadienne ainsi qu’une communication amicale. L’équipe nous offre un accompagnement de premier niveau avec des gens passionnés et professionnels. Les résultats parlent d’eux mêmes! Bravo et encore merci Novatize. »

Marc Chassé

Développement des affaires - Premium Parts