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Analyse de la clientèle
L’analyse de votre clientèle nous permet d'établir quelle portion de vos client(e)s font affaire avec vous en ligne et sur quelle plateforme il est plus susceptible de les rejoindre efficacement. Comprendre vos utilisateur(rice)s réel(le)s et potentiel(le)s à l’aide de données réelles est un facteur clé qui permet aux spécialistes de l’expérience et aux stratèges de chez Novatize de cibler spécifiquement les bons publics dans nos exercises de conception.
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Stratégie de contenu eCommerce
Créez des contenus qui répondent aux besoins et aux intérêts des acheteur(euse)s, et qui créent une expérience d'achat positive pour votre clientèle. Que ce soit du contenu rédactionnel, contenu photo ou vidéo, assurez-vous de présenter votre marque et vos produits sous leur meilleur jour tout au long du processus d’achat.
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Stratégie de marque
Vous constatez un écart entre le persona cible et vos client(e)s réel(le)s? Vos client(e)s sont surpris(es) par le prix de vos produits et s’attendaient à quelque chose de différent? C’est peut-être signe que votre stratégie de marque rate sa cible ou encore qu’elle n’a pas évolué au même rythme que le marché numérique en constant changement. Ne vous en faites pas, notre département de conception d’image de marque est là pour vous.
