Améliorer son efficacité opérationnelle et son design avec Shopify Plus

Fondussimo souhaitait consolider son écosystème technologique, afin d’assurer une plus grande pérennité et donner davantage de flexibilité dans la création et la mise à jour des contenus. L’objectif principal du mandat était d’établir de bonnes bases grâce à Shopify Plus, tout en connectant le site Web à Happy Colis (un service Third-Party Logistics) pour permettre à l’équipe de Fondussimo d’externaliser la logistique opérationnelle de l’entreposage à la livraison.

Novatize avait aussi le mandat de réviser l’identité visuelle du site Web. Grâce à une direction artistique axée sur l’innovation et l’élégance des produits Fondussimo, ce nouveau design vient mettre en valeur la nouvelle gamme de produits tout en uniformisant les différents contenus visuels du site Web.

Grâce à une organisation et une planification serrées, le site eCommerce a pu être lancé dans de bonnes conditions pour qu’il soit en ligne en amont du Vendredi Fou. Ce nouveau site Web s’accompagne d’un meilleur service à la clientèle, grâce à l’intégration de Gorgias, un outil tout-en-un pour gérer et personnaliser les communications avec ses clients et clientes. Avec son look révisé, Novatize a su créer une interface sobre et élégante pour mettre les produits en avant-plan. Notamment, en réalisant une vidéo pour l’en-tête de la page d’accueil, afin de promouvoir et sublimer le nouvel ensemble à fondue Evolution.