Array ( [fr] => https://novatize.com/fr-ca/realisations/jean-julien-etudes-de-cas/ [en-CA] => https://novatize.com/en-ca/case-studies/jean-julien/ [en-US] => https://novatize.com/en-us/case-studies/jean-julien/ ) Jean Julien - Études de cas
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Jean Julien

Créer un connecteur personnalisé qui relie plusieurs systèmes

L’entreprise familiale Jean Julien se spécialise dans la distribution B2B de produits de coiffure pour les professionnel(le)s. Colorations, soins du cheveu, coiffant et stylisant font partie de leurs principaux produits vendus auprès des professionnel(le)s capillaires et en salon de coiffure depuis maintenant plus de 50 ans.

5000+

produits

8

grandes catégories de produits

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Mandat

Création d’un connecteur qui relie plusieurs systèmes (Shopify et Ogasys pour Jean Julien)

Le mandat de Novatize était de créer de A à Z un connecteur eCommerce pour Jean Julien. Ce connecteur facilite l’intégration et l’interopérabilité entre différents systèmes pour relier la plateforme eCommerce Shopify à l’ERP Ogasys (un outil de gestion qui permet de gérer l’ensemble des processus dans une entreprise).

Novatize a donc créé un connecteur sur mesure pour permettre de synchroniser entre Ogasys et Shopify les produits, les prix, les inventaires, les images de produits, les clients ainsi que les commandes. Ce connecteur allait donc permettre à Jean Julien de vendre tous leurs produits en ligne de manière simplifiée, car il  élimine la nécessité de saisir manuellement les informations dans chaque système.

Objectif

Une approche personnalisée pour un rendu efficace

En parallèle à la création du connecteur, les expert(e)s de Novatize ont effectué un rapport de recherche afin d’améliorer la catégorisation des produits sur le site, à l’aide d’utilisateur(rice)s réel(le)s. Cette étude était donc un bel ajout au projet, afin de livrer un connecteur et un site à la hauteur des attentes de leur clientèle. 

De plus,  pour améliorer le UX et UI de la plateforme eCommerce, nous avons ajouter une étape de connexion au compte client dédiée uniquement aux professionnel(le)s de la coiffure.

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Résultats

Plus de proactivité, plus de productivité

Le résultat du connecteur est d’augmenter la visibilité sur les synchronisations pour l’équipe de Jean Julien, de centraliser toute l’information, d’avoir beaucoup plus de proactivité, en plus d’augmenter leur productivité puisqu’on diminue grandement les tâches manuelles en les automatisant, ce qui minimise largement le risque d’erreurs. Ces améliorations eCommerce B2B permettent donc des gains opérationnels considérables.

« Le résultat final est simplement incroyable! Très satisfait du service technique qui était toujours disponible pour nous aider et répondre à nos questions ».

Isabelle Desgagné

Directrice des finances et RH - Jean Julien