Votre entreprise est-elle prête pour le commerce unifié? En savoir plus

Stratégies de croissance pour marques

Travaillez avec une équipe qui sait comment promouvoir les avantages de votre marque auprès de votre clientèle cible grâce à des technologies de commerce électronique modernes et des stratégies de marketing de performance.

Développez des relations fortes avec votre clientèle

  1. Personnalisation de l'expérience client et de vos produits

    Les marques DTC doivent offrir une expérience personnalisée et ont donc besoin de données pertinentes, fiables et d’outils de personnalisation en temps réel. 87 % des spécialistes marketing sous-utilisent la donnée et seulement 5 % des entreprises excellent dans la personnalisation. Travaillez avec des experts qui savent comment implanter, interpréter et exécuter des analyses avancées pour répondre aux attentes des consommateurs.

  2. Augmentation du coût de la publicité et compétition grandissante

    Les marques DTC remarquent des coûts publicitaires croissants, avec des CPC en hausse et un paysage numérique compétitif diminuant le retour sur investissement. Il est crucial de mettre en œuvre des stratégies qui maintiennent l’efficacité des publicités dans un contexte de compétitivité publicitaire croissante. Repensez et optimisez les stratégies publicitaires rentables pour un meilleur retour sur investissement et un meilleur engagement client.

  3. Bâtir la confiance en tant que marque uniquement en ligne

    Les marques exclusivement en ligne sont confrontées au défi de développer la confiance client et l’engagement sans magasins physiques, en s’appuyant sur des interactions numériques. D’ailleurs, 46 % des consommateurs préfèrent les achats en magasin pour une interaction immédiate avec le produit. C’est pourquoi les marques se doivent d’implanter des stratégies innovantes pour favoriser la satisfaction et la fidélité des clients dans un environnement purement en ligne.

  4. Taux d'abandon et données de places de marché

    Vous vivez peut-être un taux de désabonnement de clients élevé; certains secteurs connaissant un taux de désabonnement de plus de 75 %, et un accès limité aux données clients appartenant aux places de marché (marketplace). Cette limite provenant de grandes plateformes comme Amazon et Google limite considérablement la capacité des marques DTC à exécuter des stratégies marketing ciblées et personnalisées. Pour optimiser votre performance malgré ces limites, vous devez investir en analytiques afin de mieux comprendre votre clientèle et offrir rune hyper-personnalisation.

« L’avenir du commerce est plus personnel, plus immersif et plus humain. Les marques qui acceptent ces changements, en utilisant la technologie pour établir des relations plus directes avec leurs clients, gagneront dans cette nouvelle ère. »

The Future of Commerce

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Êtes-vous prêt pour le commerce unifié ?

Plusieurs éléments illustrent qu’une entreprise est prête à se lancer dans le commerce unifié. Voici quelques aspects à prendre en compte:

  • Maturité numérique
  • Compréhension de l’équipe interne
  • Capacité technologique des systèmes
  • Engagement et expertise des acteurs clés

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