Adobe annonce Adobe Commerce as a Cloud Service, une plateforme entièrement SaaS conçue pour simplifier la gestion des sites eCommerce tout en optimisant leurs performances. Cette solution cloud-native permet un provisionnement instantané, des mises à jour automatiques et une réduction significative des coûts d’infrastructure.
Principaux avantages
- Scalabilité et rapidité : Grâce aux Edge Delivery Services, les performances sont optimisées, assurant un chargement rapide des pages et une meilleure expérience utilisateur.
- Personnalisation avancée : L’intégration d’Adobe Sensei et de l’intelligence artificielle générative (GenAI) permet des parcours clients hyper-personnalisés, renforçant l’engagement et augmentant les conversions.
- Gestion simplifiée des catalogues : Adobe Commerce SaaS supporte désormais jusqu’à 250 millions de SKUs, permettant aux marques de gérer efficacement des catalogues complexes à grande échelle.
- Intégration API transparente : Grâce à Adobe App Builder et API Mesh, l’intégration avec des systèmes tiers (PIM, ERP, panier, checkout) devient fluide et efficace.
Nouvelles fonctionnalités
Adobe Commerce Cloud propose plusieurs nouvelles solutions uniques pour remplacer ou enrichir les fonctionnalités existantes :
- Gestion des actifs numériques (DAM) : Intégration avec Adobe Experience Manager pour une gestion avancée du contenu multimédia ou utilisation d’un mini-DAM pour des besoins basiques.
- Système de gestion de contenu (CMS) : Possibilité d’utiliser un CMS basique avec le Commerce Storefront ou le Universal Editor pour une gestion plus poussée et personnalisée du contenu.
- Services de paiement : Intégration native de Payment Services pour sécuriser et optimiser les transactions.
- Catalog Service (à venir) : Un outil de gestion de catalogues connecté à Adobe Experience Platform, permettant une gestion efficace de vastes catalogues et une optimisation avancée du merchandising.
- Service d’indexation des prix (à venir) : Analyse avancée des données de prix pour recommander des stratégies tarifaires optimisées.
Adobe Commerce Optimizer : la passerelle vers la modernité
Adobe Commerce Optimizer constitue une étape intermédiaire vers la transition complète en SaaS. Ses fonctionnalités clés incluent :
- Ingestion de catalogues tiers : Intégration simplifiée des données produits provenant de sources externes (PIM, ERP) directement vers le merchandising en mode SaaS.
- Merchandising avancé (Channels and Policies) : Ce service propose un modèle de données flexible qui prend en charge les scénarios multimarques, multilingues et multi-unités commerciales, permettant une gestion avancée et personnalisée du merchandising.
- Mesures de succès en temps réel : Fournit des KPIs immédiats pour mesurer l’impact des initiatives commerciales et optimiser les résultats en continu.
- Commerce Storefront (Edge Delivery) : Permet de lancer rapidement une vitrine grâce à des composants préconstruits, incluant les pages produits, listings et l’expérience d’achat.
- Intégration de panier et checkout tiers : Grâce à l’API Mesh et Adobe App Builder, les entreprises peuvent intégrer facilement des systèmes tiers pour gérer le panier et le paiement.
Impact sur les versions existantes d’Adobe Commerce
Adobe confirme le maintien et l’évolution continue des solutions existantes (PaaS et on-premise), avec un support à long terme assuré. Les entreprises peuvent migrer progressivement vers la solution SaaS à travers une approche incrémentale, permettant d’adopter graduellement des services comme le storefront ou la gestion des catalogues sans rupture majeure.
Cette évolution vers le SaaS représente une avancée significative pour Adobe, offrant aux commerçants et commerçantes la flexibilité nécessaire pour moderniser progressivement leur plateforme tout en tirant parti des nouvelles technologies pour accélérer leur croissance.
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