Le commerce unifié : Une révolution
incontournable pour le B2C et le B2B

Novatize accompagne les distributeurs, les manufacturiers et les détaillants dans leur transformation numérique, l’optimisation de leur écosystème eCommerce et l’intégration de technologies adaptées à leurs besoins. L’offre de services couvre le développement web, la conception et l’expérience utilisateur (UX/UI), le marketing numérique ainsi que la stratégie eCommerce, avec un accent constant sur la performance et l’innovation. Voici les trois domaines d’expertise de Novatize :

• Technologies de commerce et implantation : Ce domaine regroupe la conception, le développement et l’intégration des plateformes eCommerce. Il inclut notamment Shopify, le commerce unifié, l’intégration de systèmes (ERP, CRM, POS), ainsi que la gestion et la migration des environnements technologiques.
• Marketing et performance numérique : Ce volet vise à maximiser la croissance eCommerce et la rentabilité grâce à l’acquisition (SEO, campagnes numériques), l’analyse de données, l’optimisation du taux de conversion (CRO), le marketing relationnel et les stratégies de fidélisation.
• Expérience client(e) : Ce domaine se concentre sur l’optimisation des interactions à chaque point de contact, incluant le design UX/UI, la personnalisation, la recherche et l’amélioration des parcours client(e)s afin d’offrir des expériences fluides et cohérentes.

Cette approche permet à Novatize d’accompagner les entreprises de façon globale, en alignant technologie, marketing et expérience client(e) pour générer des résultats concrets et durables.

Le commerce unifié représente une évolution majeure du eCommerce puisqu’il consiste à centraliser l’ensemble des canaux de vente et des données client(e)s. Cela permet d’éliminer les silos entre les systèmes, d’améliorer la visibilité sur les opérations et d’offrir une expérience client(e) fluide et homogène. Novatize aide les entreprises à mettre en place cette approche en intégrant leurs systèmes eCommerce, leurs ERP, leurs PIM, leurs OMS, leurs CRM et leurs points de vente (POS) afin de maximiser leur efficacité opérationnelle, leur croissance et de créer une source de données unique et fiable.

Faire appel à Novatize pour un projet de transformation eCommerce ou de commerce unifié, c’est s’appuyer sur une équipe d’expert(e)s spécialisé(e)s qui évolue exclusivement dans cet univers depuis plus de 10 ans. L’expertise de Novatize couvre l’ensemble du cycle de vie des plateformes numériques complexes, de la conception stratégique à la migration, jusqu’à l’optimisation continue. Au-delà de la mise en place de solutions technologiques, Novatize adopte une approche orientée performance, intégration et croissance.

L’objectif de Novatize est clair : aider les entreprises à atteindre leurs ambitions d’affaires tout en maximisant leur retour sur investissement, grâce à des solutions robustes, évolutives et parfaitement alignées avec leurs réalités opérationnelles.

Découvrez les plus récentes réalisations de Novatize.

Afin de répondre aux besoins variés et souvent complexes des entreprises, Novatize s’appuie sur un écosystème de partenaires technologiques reconnus pour concevoir des solutions adaptées à chaque contexte. Agnostiques, Novatize privilégie toujours les meilleures technologies en fonction des besoins et des objectifs du marchand. Cela inclut notamment Shopify et Adobe Commerce (Magento) pour les plateformes eCommerce, OneStock pour la gestion des commandes (OMS) dans une logique de commerce unifié, ainsi que Klaviyo pour l’automatisation marketing et la personnalisation des communications. Cette approche permet de déployer des architectures robustes, évolutives et parfaitement intégrées, visant à maximiser la performance globale des entreprises.

Novatize accompagne précisément les entreprises B2B ou B2C ayant des besoins complexes, tels que des intégrations multiples avec des systèmes ERP, des règles de tarification avancées, des catalogues produits volumineux et des processus opérationnels spécifiques. SPINE, l’accélérateur Shopify de Novatize, a spécifiquement été développé pour répondre à ces enjeux de complexité afin de permettre de déployer jusqu’à 3 fois plus rapidement une plateforme Shopify robuste, évolutive et adaptée à leurs besoins avancés.

Que vous oeuvrez dans la distribution, la vente directe, le commerce de détail ou le secteur manufacturier, Novatize comprend les défis propres à votre industrie et propose des solutions eCommerce qui s’adaptent concrètement à vos besoins afin d’optimiser vos opérations, d’améliorer l’expérience client(e) et de stimuler votre croissance. L’expertise de Novatize prend tout son sens face à des environnements complexes, comme des processus transactionnels avancés, des catalogues étendus et des canaux de vente multiples et se distingue particulièrement dans des secteurs tels que l’alimentation et les boissons, la distribution de matériel industriel et de construction, le commerce de détail, l’automobile et les véhicules récréatifs, ainsi que la santé et les cosmétiques, et bien plus encore.