Notre expertise eCommerce s’adapte à votre industrie

Que vous soyez dans la distribution, la vente directe, le commerce de détail ou le secteur manufacturier, nous comprenons les défis uniques de votre secteur d’affaires. Nos solutions eCommerce sur mesure vous aident à optimiser vos opérations, améliorer l’expérience client et stimuler votre croissance.

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Ces marques nous font confiance

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Des solutions eCommerce personnalisées pour transformer vos ambitions en succès durable et assurer votre succès commercial numérique.

Commerce électronique adapté pour le secteur manufacturier.

Proposez une expérience d’achat fluide et omnicanale pour capter les consommateur(rice)s et entreprises qui cherchent à acheter à la source.

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Nos expertises clés
  • Défis B2B spécifiques
  • Gestion de catalogue et de données produits complexes
  • Stratégie après-achat et marché après-vente

Ces client(e)s nous font confiance

Chaque entreprise a des défis uniques et nous sommes fier(ère)s d’accompagner des marques ambitieuses dans l’optimisation de leur commerce numérique. Notre approche personnalisée permet à nos client(e)s de surmonter leurs défis technologiques et stratégiques pour atteindre leurs objectifs de croissance.

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« Novatize a livré un produit de qualité, et ce, en peu de temps. Ils nous permettent de répondre aux demandes spécifiques et complexes de nos client(e)s. Je les remercie pour leur accompagnement et leur encadrement ».

Denis Jomphe

Président

Groupe LD

Portrait: Denis Jomphe

Foire aux questions

Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur Novatize et nos services.

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Expertise & services

Explorez notre expertise et les services que nous proposons pour accompagner vos projets avec des solutions adaptées.

  • Quels services sont offerts par Novatize?

    Novatize accompagne les distributeurs, les manufacturiers et les détaillants dans leur transformation numérique, l’optimisation de leur écosystème eCommerce et l’intégration de technologies adaptées à leurs besoins. L’offre de services couvre le développement web, la conception et l’expérience utilisateur (UX/UI), le marketing numérique ainsi que la stratégie eCommerce, avec un accent constant sur la performance et l’innovation. Voici les trois domaines d’expertise de Novatize :

    • Technologies de commerce et implantation : Ce domaine regroupe la conception, le développement et l’intégration des plateformes eCommerce. Il inclut notamment Shopify, le commerce unifié, l’intégration de systèmes (ERP, CRM, POS), ainsi que la gestion et la migration des environnements technologiques.
    • Marketing et performance numérique : Ce volet vise à maximiser la croissance eCommerce et la rentabilité grâce à l’acquisition (SEO, campagnes numériques), l’analyse de données, l’optimisation du taux de conversion (CRO), le marketing relationnel et les stratégies de fidélisation.
    • Expérience client(e) : Ce domaine se concentre sur l’optimisation des interactions à chaque point de contact, incluant le design UX/UI, la personnalisation, la recherche et l’amélioration des parcours client(e)s afin d’offrir des expériences fluides et cohérentes.

    Cette approche permet à Novatize d’accompagner les entreprises de façon globale, en alignant technologie, marketing et expérience client(e) pour générer des résultats concrets et durables.


  • Shopify convient-il aux manufacturiers et aux distributeurs?

    Oui. Shopify peut répondre aux besoins des manufacturiers, des distributeurs et des entreprises B2B, notamment pour la gestion des entreprises clientes, des utilisateurs, des catalogues, des prix, des modalités de paiement et des processus d’approbation. Certains besoins complexes peuvent toutefois nécessiter des intégrations ou des fonctionnalités complémentaires.


  • Dans quels secteurs Novatize intervient-elle ?

    Que vous œuvriez dans la distribution, la vente directe, le commerce de détail ou le secteur manufacturier, Novatize comprend les défis propres à votre industrie et propose des solutions eCommerce qui s’adaptent concrètement à vos besoins afin d’optimiser vos opérations, d’améliorer l’expérience client(e) et de stimuler votre croissance. L’expertise de Novatize prend tout son sens face à des environnements complexes, comme des processus transactionnels avancés, des catalogues étendus et des canaux de vente multiples et se distingue particulièrement dans des secteurs tels que l’alimentation et les boissons, la distribution de matériel industriel et de construction, le commerce de détail, l’automobile et les véhicules récréatifs, ainsi que la santé et les cosmétiques, et bien plus encore.

  • Je pense que mes besoins eCommerce sont trop complexes pour Shopify. Est-ce une limitation réelle ?

    Novatize accompagne précisément les entreprises B2B ou B2C ayant des besoins complexes, tels que des intégrations multiples avec des systèmes ERP, des règles de tarification avancées, des catalogues produits volumineux et des processus opérationnels spécifiques. SPINE, l’accélérateur Shopify de Novatize, a spécifiquement été développé pour répondre à ces enjeux de complexité afin de permettre de déployer jusqu’à 3 fois plus rapidement une plateforme Shopify robuste, évolutive et adaptée à leurs besoins avancés.

  • Est-ce que Novatize est adapté à mon entreprise et à mes besoins ?

    Les entreprises qui tirent le plus de valeur d’un accompagnement avec Novatize sont généralement des organisations B2B ou B2C qui font face à des enjeux de complexité technologique, de croissance ou de transformation numérique, notamment celles qui souhaitent moderniser leur écosystème eCommerce, unifier leurs canaux de vente ou intégrer efficacement leurs systèmes comme les ERP, OMS, CRM et PIM. Les client(e)s de Novatize sont des distributeurs, des manufacturiers et des détaillants de moyenne et grande taille, partout en Amérique du Nord, qui souhaitent mettre leur stratégie eCommerce et de commerce unifié au cœur de leur succès d’affaires.

    Novatize se spécialise dans la conception de solutions adaptées aux environnements complexes, en combinant expertise en commerce unifié, intégrations automatisées et performance numérique. Novatize demeure agnostique dans l’approche technologique puisque la priorité est d’identifier la combinaison optimale qui soutiendra vos ambitions de croissance, qu’il s’agisse d’un projet de commerce unifié, B2B complexe ou de transformation numérique. C’est pourquoi Novatize a bâti un réseau de partenaires très fort composé de leaders technologiques comme Shopify, Adobe Commerce (Magento), Klaviyo, OneStock et bien plus encore.

  • Pourquoi faire affaire avec une agence Shopify Plus et qu’est-ce que cela implique pour mon entreprise ?

    Faire affaire avec une agence Shopify Plus, c’est collaborer avec un partenaire reconnu par Shopify pour son expertise dans des projets eCommerce complexes, à fort volume ou nécessitant des intégrations avancées, particulièrement en contexte de croissance, B2B ou commerce unifié. Avec plus de 300 projets réalisés, Novatize accompagne ses client(e)s bien au-delà de l’implantation en proposant une approche stratégique axée sur la performance, l’intégration de systèmes et l’optimisation continue. Grâce à son accélérateur SPINE, les projets sont livrés plus rapidement, de façon sécuritaire et adaptée aux réalités de chaque industrie. L’accompagnement de Novatize couvre notamment le SEO, le CRO, l’acquisition, la fidélisation (CLV) et l’optimisation de l’expérience client(e), afin de soutenir une croissance durable en B2B comme en B2C.

  • Avec quels partenaires technologiques Novatize travaille-t-elle pour livrer des solutions eCommerce performantes ?

    Afin de répondre aux besoins variés et souvent complexes des entreprises, Novatize s’appuie sur un écosystème de partenaires technologiques reconnus pour concevoir des solutions adaptées à chaque contexte. Agnostique sur le plan technologique, Novatize privilégie toujours les meilleures technologies en fonction des besoins et des objectifs du marchand. Cela inclut notamment Shopify et Adobe Commerce (Magento) pour les plateformes eCommerce, OneStock pour la gestion des commandes (OMS) dans une logique de commerce unifié, ainsi que Klaviyo pour l’automatisation marketing et la personnalisation des communications. Cette approche permet de déployer des architectures robustes, évolutives et parfaitement intégrées, visant à maximiser la performance globale des entreprises.

  • Pourquoi faire appel à Novatize pour un projet de transformation eCommerce ou de commerce unifié ?

    Faire appel à Novatize pour un projet de transformation eCommerce ou de commerce unifié, c’est s’appuyer sur une équipe d’expert(e)s spécialisé(e)s qui évolue exclusivement dans cet univers depuis plus de 10 ans. L’expertise de Novatize couvre l’ensemble du cycle de vie des plateformes numériques complexes, de la conception stratégique à la migration, jusqu’à l’optimisation continue. Au-delà de la mise en place de solutions technologiques, Novatize adopte une approche orientée performance, intégration et croissance.

    L’objectif de Novatize est clair : aider les entreprises à atteindre leurs ambitions d’affaires tout en maximisant leur retour sur investissement, grâce à des solutions robustes, évolutives et parfaitement alignées avec leurs réalités opérationnelles.

    Découvrez les plus récentes réalisations de Novatize.

Découvrez comment les leaders B2B abordent l’unification du eCommerce, du marketing et des ventes

Basé sur les perspectives de 100 dirigeants B2B, ce rapport de recherche, réalisé en collaboration avec B2B Online Insights, explore l’état actuel de l’alignement, les priorités qui façonneront les 12 prochains mois ainsi que les changements structurels que les organisations B2B mettent en place pour mieux connecter leurs fonctions commerciales. Dans ce rapport, vous découvrirez notamment :

L’état actuel de l’alignement entre le eCommerce, le marketing et les ventes
Les principales priorités qui façonneront les 12 prochains mois
Les principaux obstacles auxquels les organisations B2B sont confrontées
Le rôle de la technologie, des données et de l’IA dans l’amélioration de l’alignement
Les changements structurels que les dirigeants mettent en place pour unifier leurs équipes
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