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Nudge
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Projets/Soutenir la création d’une idée eCommerce innovante

Soutenir la création d’une idée eCommerce innovante

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Contexte

Soutenir la création d’une idée eCommerce innovante

Nudge est une jeune entreprise de conception et de distribution de produits de soins personnels qui encourage les comportements écoresponsables. Sa mission est d’assurer que ses clients aient accès aux bons produits et aux bons conseils pour de développer de saines habitudes de vie. Bien que les produits soient offerts sur plusieurs canaux de vente, Nudge se démarque par son modèle d’abonnement disponible sur son site Web.

Résultats en bref

07

Produits originaux développés, de la conception à la mise en marché

01

Année complète d’accompagnement pour le développement des produits

10+

Canaux de ventes en ligne B2B et B2C

1%

Des revenus donnés à 1% For The Planet

Mandat

Identité de marque, conceptualisation et conformité des produits

L’équipe de Nudge avait besoin d’un coup de main pour s’assurer de lancer sur le marché des produits ayant toutes les caractéristiques requises pour être distribués dans différents canaux de ventes et dans différentes zones géographiques. Novatize s’est impliqué dans la conception des étiquettes et des emballages, dans la définition des systèmes d’identification de produits, et dans les recherches en lien avec la conformité des produits.

Avant cette portion technique, l’équipe design de Novatize a collaboré activement dans la création du cahier de marque, une étape primordiale pour définir les bases de l’identité visuelle d’un projet. En résumé, le mandat était de contribuer à la matérialisation de l’idée de l’équipe de Nudge en s’assurant que le fond et la forme des produits soient prêts pour être relâchés dans la jungle du marché en ligne américain.

Objectif

Stratégie de démarrage eCommerce et accompagnement logistique

La stratégie eCommerce est au cœur du modèle d’affaires de Nudge. C’est pourquoi la conception de la plateforme transactionnelle sur Shopify est un élément prioritaire et différenciateur. L’expérience Shopify est bonifiée avec un design sur mesure et des outils comme Recharge et Klaviyo qui permettent à la marque d’entretenir la relation avec ses clients. La stratégie implique également une variété de canaux de ventes en ligne comme les marketplaces B2B et B2C.

Pour s’assurer d’un lancement optimal et d’une évaluation claire des besoins, Novatize a accompagné Nudge dans sa recherche d’un partenaire de logistique tierce partie (3PL) et s’est assuré d’établir des processus de traitement de commande standardisés. Nudge est une marque qui s’adresse au consommateur final et aux entreprises (D2C et B2B), ce qui signifie aussi que le partenaire 3PL doit s’adapter à différents types de commande.

« Imaginez tous les défis que représente la mise en marché de nouveaux produits de soin personnel dans un marché aussi dense que celui des États-Unis. C’est immense! L’aide de Novatize nous a permis d’éviter plusieurs erreurs de développement de produits. Leur équipe nous a orientés vers des choix qui améliorent actuellement nos opérations et nous aident à bâtir une crédibilité grandissante ».

Mathieu Comeau

Coordonnateur eCommerce

Nudge

Portrait: Mathieu Comeau
Résultats

Une longueur d’avance

En 2022, Nudge est en croissance et a le vent dans les voiles. L’accompagnement et la préparation offerts par les équipes de design et de logistique de Novatize permettent à Nudge de s’attaquer au développement de ses produits et de ses affaires sans craindre de devoir systématiquement faire un pas en arrière.

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Grâce à une approche personnalisée et des stratégies adaptées, nous accompagnons nos client(e)s B2B et B2C dans l’optimisation de leur eCommerce. De l’acquisition à la fidélisation, nous déployons des solutions performantes pour maximiser leur croissance et garantir un succès durable.

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