LambertUne migration réussie vers Shopify 2.0
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Projets/Fidéliser la clientèle grâce à une expérience de magasinage fluide
Fidéliser la clientèle grâce à une expérience de magasinage fluide
Visiter le site WebLorsque vous proposez des aliments de qualité supérieure, les clients attendent la même chose pour leur expérience de magasinage.
Contexte
Plats cuisinés livrés à votre porte
ToutCuit.ca offre des aliments de qualité supérieure livrés directement à votre porte. Bâtie et évoluant au sein du groupe traiteur le plus important du Québec, l’entreprise familiale travaille avec des chefs ayant la santé, la fraicheur et la saveur au coeur de leurs priorités.
Résultats en bref
Résultats en bref
+1K
Consommateurs actifs par mois
20%
De croissance mensuelle
3%
Taux de conversion
Approche
Démocratiser la livraison de repas préparés à la maison
Tout Cuit suit une vision claire: offrir des produits de qualité supérieure directement chez vous. Dans cette même idéologie, l’entreprise veut offrir à sa clientèle une expérience en ligne simple, rapide et fluide.
Novatize s’est vu la confier la mission de concevoir une stratégie & une expérience utilisateur reflétant cette vision, d’implanter une solution technologique et d’assurer la croissance de l’entreprise par un marketing numérique performant.
Solution
Une plateforme Shopify avec publicité ciblée de niche
La stratégie autour de la conception de l’expérience utilisateur a été pensée et appliquée afin de permettre une constante évolution du contenu en fonction des produits populaires, nouvelles collections et spéciaux afin d’optimiser le taux de conversion.
De plus, des stratégies d’acquisition de clients par lancements de produits nichés ont été implantées à l’aide d’outils tier dans le but de rapidement acquérir et convertir des clients potentiels.
Stratégie
Tout Cuit : performance et rentabilité au cœur du modèle en ligne
Avec un modèle d’affaires centré sur la vente en ligne, une performance supérieure n’est pas une option. Nous avons veillé à ce que Tout Cuit soit constamment au courant de leurs indicateurs de performance et dispose des outils nécessaires pour s’adapter rapidement aux changements, qu’ils soient provoqués par l’interne ou par l’externe.
Après le lancement de ToutCuit.ca, les consommateurs ont rapidement rejoint le mouvement et adopté un mode de vie sain. Plus de 100 personnes par semaine peuvent profiter des repas cuisinés de Tout Cuit. Les revenus de l’entreprise ont vite grimper pour laisser place à impressionnant retour sur investissement de 12x après 12 mois.
« Travailler avec l’équipe de Novatize nous a permis de devenir rapidement un leader de notre marché. Ils savent saisir les bonnes opportunités numériques et atteindre le bon marché cible ».
Alexandre Lépine
Directeur général
Le Groupe Je Reçois
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Grâce à une approche personnalisée et des stratégies adaptées, nous accompagnons nos client(e)s B2B et B2C dans l’optimisation de leur eCommerce. De l’acquisition à la fidélisation, nous déployons des solutions performantes pour maximiser leur croissance et garantir un succès durable.
