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ROAS pour 2023
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ROAS pour les campagnes UGC
Mandat
Des campagnes marketing performantes et variées
Le mandat confié à Novatize était d’optimiser la performance des campagnes sur différentes plateformes tout en personnalisant les infolettres pour la clientèle. Avec l’utilisation de la publicité Web et des infolettres, Novatize a renforcé le positionnement stratégique de la marque. L’intégration de campagnes utilisant du contenu généré par les utilisateurs (UGC) a rendu les publicités interactives, ajoutant ainsi une dimension clé à leur stratégie de vente. La stratégie d’email marketing qui visait à améliorer la rétention client et à être en synergie avec les efforts marketing sur les réseaux sociaux pour mieux comprendre leurs préférences avant les lancements.
Approche
Une combinaison de marketing par courriel, UGC et d’acquisition publicitaire
En collaboration avec l’équipe de Novatize, Womance a mis en place des publicités personnalisées en fonction des préférences de la clientèle pour le prochain lancement. Les points d’entrée vers les infolettres étaient adaptés selon le type de produits recherchés. Avant même le lancement, les abonnés et abonnées à l’infolettre recevaient des remises et des recommandations de produits personnalisés en fonction de leurs préférences. Cette collaboration a permis une cohésion stratégique et une amélioration de l’expérience d’achat pour les clients et clientes de la marque.
L’utilisation d’un article présentant la fondatrice dans le journal Le Soleil a renforcé la crédibilité de l’entreprise aux yeux des consommateurs et consommatrices. Les publicités redirigeaient directement vers l’article, qui contenait des liens permettant de visiter la boutique. Même si cette technique est rarement utilisée, elle a néanmoins rapporté à l’entreprise. Le contenu UGC a également contribué à mettre en avant les produits dans les publicités Meta, favorisant la conversion et permettant à la marque québécoise de collaborer avec des créatrices locales.
Résultats
Une croissance eCommerce en continu
Les différentes stratégies mises en place par les experts et expertes de Novatize ont permis à Womance d’afficher une croissance continue tout au long de l’année 2023, avec des résultats tangibles. L’optimisation des flux d’infolettres a aidé l’entreprise à mieux comprendre sa clientèle et à élaborer des stratégies concrètes pour les années à venir.
« Collaborer avec Novatize a été une expérience enrichissante pour notre équipe à l’interne. Leurs connaissances approfondies des tendances actuelles nous ont constamment impressionnés. Toujours à l’avant-garde, ils nous ont fourni des recommandations précieuses pour améliorer notre plateforme en ligne ».
Coordonnatrice marketing et image de marque - Womance