Array ( [fr] => https://novatize.com/fr-ca/recherche-experience-clients/ [en-CA] => https://novatize.com/en-ca/customer-experience-research/ [en-US] => https://novatize.com/en-us/customer-experience-research/ ) Recherche expérience clients | Novatize
Découvrez les tendances de consommation eCommerce des Canadien(ne)s à surveiller en 2024. Téléchargez le rapport
Retour à conception et expérience

Recherche expérience clients

La recherche en matière d'expérience utilisateur dans le commerce électronique est un outil puissant pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur un site Web. Elle permet aux marchand(e)s eCommerce de comprendre les facteurs qui influencent le comportement des consommateur(rice)s et comment améliorer leur expérience en ligne. Novatize pourra coordonner des entrevues utilisateurs, des tests utilisateurs ou toute autre méthode qui vous permettront de bien comprendre leurs besoins et d’appliquer les actions en lien avec des hypothèses fondées sur des faits.

Pour plus d’informations sur nos services, faites-nous signe