Changements de tarification BigCommerce 2026 : si vous avez choisi BigCommerce pour éviter les frais de transaction, il est peut-être temps de réévaluer

Pendant des années, l’un des avantages les plus clairs de BigCommerce lors de l’évaluation des plateformes était simple : une flexibilité des paiements sans frais de transaction supplémentaires imposés par la plateforme. Mais à partir du 1er juin 2026, BigCommerce met à jour la structure de ses plans et sa tarification. Les changements incluent de nouveaux noms de plans, des seuils de GMV mis à jour et un nouveau frais pour les commandes traitées via des fournisseurs de paiement ouverts sur les plans en libre-service. Si vous avez choisi BigCommerce principalement pour son avantage sur les frais de transaction, il est peut-être temps de revoir votre choix de plateforme. Pour plusieurs marchands, cette question remet Shopify dans la course.

Qu’est-ce qui change avec la tarification BigCommerce en 2026 ?

La mise à jour de BigCommerce introduit plusieurs changements importants.

Les plans actuels Standard, Plus, Pro et Enterprise sont renommés Core, Growth, Scale et Performance. Les seuils de GMV sont également mis à jour, avec de nouveaux plafonds et des frais de dépassement selon le volume.

BigCommerce met aussi à jour les seuils de GMV :Core a un plafond de 30 000 $ de GMV inclus sur 12 mois glissants, Growth a un plafond de 100 000 $, Scale a un plafond mensuel de 33 333 $ avec un dépassement de 0,9 %, et Performance a un plafond mensuel de 250 000 $ avec un dépassement de 0,6 %.

Le changement le plus stratégique pour plusieurs marchands est le nouveau frais pour les fournisseurs de paiement ouverts (Open Payment Provider Fee), qui s’applique aux commandes traitées via ces fournisseurs sur les plans en libre-service. Les taux sont :

Ce frais s’applique au niveau de la commande selon le fournisseur utilisé. Les marchands qui utilisent plusieurs fournisseurs peuvent donc avoir un mélange de GMV avec frais et sans frais.

Les commandes traitées hors plateforme, incluant les paiements manuels ou hors ligne comme les bons de commande, sont aussi assujetties à ces frais.

Pour les marchands B2B, grossistes, manufacturiers, distributeurs ou entreprises avec des flux de paiement personnalisés, cela peut être particulièrement important.

Pourquoi c’est important pour les marchands qui ont choisi BigCommerce pour éviter les frais de transaction

Pour plusieurs marchands, éviter les frais de transaction supplémentaires était une raison clé de choisir BigCommerce.

Pour les entreprises avec un volume élevé, des marges serrées, des fournisseurs de paiement spécialisés ou des besoins B2B complexes, cet avantage pouvait être déterminant. La logique était souvent :

« Shopify a une technologie et un écosystème solides, mais BigCommerce nous donne plus de flexibilité de paiement sans frais supplémentaires. »

Cet argument est maintenant moins évident.

BigCommerce offre encore des fournisseurs de paiement intégrés qui peuvent réduire ou éliminer ce nouveau frais, mais l’avantage est désormais conditionnel.

Les marchands doivent maintenant revoir leur configuration de paiement, leur plan, leurs seuils de GMV et leur coût total de possession. Par exemple, Moneris ne semble pas faire actuellement partie de la liste des fournisseurs intégrés de BigCommerce. Puisque BigCommerce considère tout fournisseur hors liste comme un fournisseur ouvert, les commandes traitées via Moneris pourraient être assujetties au nouveau frais.

Et dès qu’on réévalue l’économie d’une plateforme, il faut aussi revoir son alignement stratégique.

Shopify est-il maintenant moins cher que BigCommerce ?

Pas nécessairement et c’est un point important.

Shopify applique aussi des frais de transaction tiers lorsque des fournisseurs externes sont utilisés :2 % sur Basic, 1 % sur Grow et 0,6 % sur Advanced.

Par contre, ces frais ne s’appliquent pas avec Shopify Payments.

Pour Shopify Plus, les frais tiers sont éliminés globalement si Shopify Payments est utilisé comme passerelle principale. Sinon, les marchands paient les frais du fournisseur plus 0,20 % par transaction à Shopify.

La vraie question n’est donc pas si Shopify est toujours moins cher, mais si la raison initiale de choisir BigCommerce tient encore.

Cette équation inclut : frais de transaction, architecture de paiement, seuils de GMV, complexité opérationnelle, coûts de migration, vitesse de développement, besoins B2B, performance du checkout, intégrations et potentiel de croissance.

L’édition Winter ’26 de Shopify a annoncé plus de 150 mises à jour produit touchant l’IA, le checkout, le B2B, les opérations et les outils développeurs.

La vraie question : quelle plateforme soutient le mieux votre croissance ?

La proposition de valeur de Shopify ne se limite pas aux paiements. C’est un système d’exploitation du commerce conçu pour soutenir la croissance sur tous les fronts : en ligne, retail, B2B, international, marketing, checkout et opérations.

Cette cadence d’innovation compte dans une décision à long terme.

Questions clés :

Votre équipe peut-elle lancer des campagnes plus rapidement ?
Vos développeurs peuvent-ils construire sans friction ?
Vos opérations B2B et DTC peuvent-elles coexister dans un même écosystème ?
Votre checkout peut-il évoluer sans devenir fragile ?
Votre équipe réduit-elle sa dette technique ?

Quand l’écart de frais diminue, les avantages de Shopify deviennent plus pertinents

1. Shopify a une voie claire pour réduire les frais de transaction tiers

Le modèle de frais de Shopify n’est pas sans frais dans tous les cas. Mais pour les marchands qui peuvent utiliser Shopify Payments, l’équation des frais peut devenir beaucoup plus avantageuse. Shopify indique que les marchands qui utilisent Shopify Payments ne paient pas de frais de transaction tiers sur les commandes traitées via Shopify Payments, Shop Pay, Shop Pay Installments, PayPal Express Checkout et les méthodes de paiement manuelles comme les virements bancaires ou le paiement à la livraison. Pour les marchands Shopify Plus, Shopify précise que les frais de transaction tiers sont supprimés à l’échelle mondiale lorsque Shopify Payments est la passerelle de paiement principale.

2. Le rythme d’innovation de Shopify est un avantage stratégique majeur

Le commerce évolue rapidement. Les workflows assistés par l’IA, de meilleures expériences storefront, l’achat B2B en libre-service, la vente internationale, l’extensibilité du checkout et les opérations omnicanales ne sont plus des idées pour le futur, ce sont en train de devenir des exigences de base.

L’édition Winter ’26 de Shopify met en lumière plus de 150 mises à jour produit sur sa plateforme de commerce, incluant des améliorations en IA, retail, marketing, checkout, opérations, B2B, expédition et outils développeurs.Pour les marchands qui sentent que leur plateforme actuelle ralentit leur marketing, leur développement, leurs expérimentations ou leurs améliorations opérationnelles, ce rythme d’innovation peut être une bonne raison de reconsidérer la situation.

3. Le B2B de Shopify est devenu plus mature

Le B2B était historiquement une force de BigCommerce. Mais le B2B de Shopify a beaucoup évolué. Shopify indique que le B2B est disponible sur tous les plans et inclut des fonctionnalités permettant aux marchands de vendre entre entreprises via l’admin Shopify et la boutique en ligne. Shopify B2B prend en charge les entreprises, les emplacements, les conditions de paiement, les adresses de livraison, les permissions de contacts, les catalogues, les exemptions de taxes et les paramètres de checkout.

Shopify prend aussi en charge les catalogues B2B, les prix personnalisés, la tarification par volume, les règles de quantité, un checkout B2B sur une page, les conditions de paiement, les méthodes de paiement manuelles, les numéros de bons de commande, le réapprovisionnement en libre-service et les intégrations ERP ou autres systèmes via les API B2B.

Sur Shopify Plus, des capacités B2B supplémentaires incluent des catalogues illimités, l’assignation directe des catalogues aux entreprises et emplacements, les dépôts requis, les paiements partiels et les demandes de paiement par livraison.

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4. Le checkout de Shopify est conçu pour convertir

Le checkout reste un des éléments les plus critiques pour la conversion. Le checkout de Shopify est un des plus gros avantages de la plateforme. Il est conçu pour être rapide, fiable et optimisé pour convertir sur tous les appareils, méthodes de paiement et parcours d’achat. Pour les marchands qui évaluent si leur plateforme actuelle supporte encore leurs ambitions de croissance, la performance du checkout devrait être au cœur de la réflexion.

5. Shopify peut unifier le B2B, le DTC, le retail et les opérations

Plusieurs marchands ne gèrent plus seulement une simple boutique en ligne. Ils gèrent plusieurs marques, régions, types d’acheteurs, canaux de vente, emplacements d’inventaire et systèmes opérationnels.

Shopify Plus se positionne comme une plateforme capable de supporter le B2B et le DTC à partir d’un seul endroit, de s’intégrer avec des systèmes ERP, 3PL, OMS, PIM et IMS et de supporter le commerce headless, les API et les environnements de développement. Shopify décrit aussi sa plateforme B2B comme une façon de vendre aux entreprises et aux consommateurs à partir d’une seule plateforme, avec des outils B2B, du self-serve, de l’automatisation et des intégrations avec ERP et autres systèmes.

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Quels marchands BigCommerce devraient réévaluer Shopify?

Tous les marchands n’ont pas besoin d’envisager une migration. Mais certains devraient clairement rouvrir la discussion.Une réévaluation de Shopify peut être pertinente si :

Vous avez initialement choisi BigCommerce principalement pour éviter des frais de transaction supplémentaires.
Vous utilisez des fournisseurs de paiement qui pourraient tomber dans la catégorie Open Payment Provider de BigCommerce.
Vous vous appuyez sur des workflows manuels, hors ligne ou avec bons de commande.
Votre GMV vous rapproche d’un nouveau seuil de plan BigCommerce.
Votre plateforme actuelle limite votre marketing, UX, B2B, omnicanal ou expansion internationale.
Vous envisagez déjà une refonte, un rebranding, une intégration ERP, une amélioration du checkout ou une modernisation B2B.
Vous voulez regrouper vos opérations B2B et DTC dans une stack commerce plus unifiée.

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Quand rester sur BigCommerce peut encore faire du sens

Rester sur BigCommerce peut encore faire du sens si votre entreprise n’est pas réellement affectée par la nouvelle structure de prix, si vos commandes sont principalement traitées via des Embedded Payment Providers, si votre plan actuel reste rentable et si votre plateforme ne ralentit pas votre roadmap.

Les marchands devraient analyser :

Le plan BigCommerce actuel et le plan futur attendu.
Le GMV des 12 derniers mois et le GMV mensuel.
Les fournisseurs de paiement utilisés au niveau des commandes.
La part du GMV traitée via Embedded versus Open Payment Providers.
Les workflows de paiement manuels, hors ligne, avec bons de commande ou B2B.
Les limitations actuelles de la plateforme.
Le coût de rester versus le coût et la valeur de migrer.
La roadmap stratégique pour les 12 à 36 prochains mois.

C’est seulement après cette analyse qu’un marchand peut prendre une décision éclairée.

Quand une migration vers Shopify devient pertinente à évaluer

Une migration vers Shopify devient pertinente quand la discussion ne porte plus uniquement sur l’évitement des frais. Si votre entreprise a choisi BigCommerce parce que le modèle de frais semblait plus simple, mais que cette hypothèse doit maintenant être revisitée, Shopify mérite probablement un nouveau regard.

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C’est encore plus vrai si votre entreprise cherche aussi à :

Améliorer le checkout et la conversion.
Moderniser l’expérience d’achat B2B.
Unifier les opérations B2B et DTC.
Accélérer le marketing et le merchandising.
Réduire la dette technique.
Améliorer les intégrations avec ERP, PIM, OMS, 3PL ou systèmes comptables.
Supporter la croissance internationale.
Se développer en retail ou en omnicanal.
Construire sur une plateforme avec un rythme d’innovation rapide.

Une migration ne devrait jamais être vue comme un simple changement de plateforme, mais comme une opportunité d’améliorer l’architecture d’affaires derrière le commerce.

Les changements de prix de BigCommerce en 2026 ne veulent pas dire que tous les marchands doivent changer de plateforme, mais ils changent l’équation. Si éviter les frais de transaction était une raison clé de choisir BigCommerce, cet avantage est maintenant conditionnel et mérite d’être réévalué.

La vraie question n’est plus seulement une question de frais, mais de savoir quelle plateforme supporte le mieux votre croissance.

Pour plusieurs marchands, c’est une bonne occasion de vérifier si leur plateforme actuelle est encore alignée avec leur prochaine phase de croissance.

Besoin d’aide pour évaluer l’impact?

Si vous avez choisi BigCommerce pour éviter les frais de transaction, Novatize peut vous aider à déterminer si cette décision tient encore la route avec le modèle de prix 2026 de BigCommerce.Notre équipe peut vous aider à évaluer :

Votre exposition aux frais Open Payment Provider de BigCommerce.
Votre coût total de possession actuel et futur.
Vos besoins B2B, DTC et omnicanal.
Votre architecture de paiement et de checkout.
La complexité d’une migration.
Si Shopify ou Shopify Plus est mieux adapté à votre prochaine phase de croissance.