Services/Marketing et performance numérique/Diagnostic stratégique du commerce agentique

Votre marque est-elle prête pour le commerce agentique ?

Comprenez comment les agents d’IA découvrent, évaluent, analysent et recommandent vos produits et quelles actions entreprendre ensuite. Évaluez votre visibilité en commerce agentique grâce à un diagnostic stratégique de Novatize qui permet aux commerçants eCommerce de mesurer leur présence dans les environnements de découverte pilotés par l’IA et de se préparer à la prochaine vague du commerce, où les agents d’IA influencent, comparent et agissent de plus en plus au nom des clients.

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86 % des acheteurs naviguent sur des LLM sans trouver votre marque.

L’IA transforme déjà la découverte de produits

Les moteurs de recherche et assistants basés sur l’IA, comme ChatGPT, Gemini et Perplexity, transforment la manière dont les clients découvrent les produits.

Au lieu de parcourir des listes de liens, les utilisateurs s’appuient désormais sur l’IA pour :

  • générer des recommandations
  • comparer des produits
  • présélectionner des options
  • orienter leurs décisions

Ce changement s’opère avant même qu’un client ne visite votre site web.

Si votre marque n’est pas comprise et recommandée à cette étape, vous pourriez ne jamais entrer dans l’ensemble des options considérées.

86% des acheteurs naviguent sur des LLM sans trouver votre marque.

Le commerce agentique est la prochaine évolution

Le commerce agentique va au-delà de la découverte.

Il désigne des systèmes d’IA qui non seulement influencent les décisions, mais agissent de plus en plus au nom des utilisateurs, en les aidant à évaluer, sélectionner et éventuellement acheter des produits.

Cette transformation est déjà en cours.

La vraie question est : votre entreprise est-elle prête?

Le véritable problème : un manque de visibilité dans l’IA

Les outils traditionnels de SEO et d’analytique ne permettent pas de comprendre comment les systèmes d’IA découvrent, interprètent et recommandent vos produits. Avec l’émergence de l’IA, une nouvelle couche de découvrabilité s’impose et la majorité des organisations n'y ont encore qu'une visibilité limitée, créant des lacunes critiques en matière de visibilité, de contrôle et de performance. Le rapport de commerce agentique de Novatize est un service stratégique conçu pour vous offrir la clarté et les insights nécessaires afin de comprendre, mesurer et améliorer votre visibilité dans les environnements de découverte pilotés par l’IA.

Nous prenons en compte des catalogues produits vastes, dynamiques et très diversifiés, où la structure, la profondeur et l’organisation influencent directement la manière dont les systèmes d’IA interprètent et mettent en avant vos produits.

Nous analysons à la fois les données structurées (flux, attributs, schémas) et les contenus non structurés (descriptions, images, métadonnées) afin de comprendre comment les modèles d’IA perçoivent vos produits.

We consider how customers increasingly rely on AI to compare options, evaluate alternatives, and narrow down choices before making a decision.

Nous évaluons la visibilité au sein d’écosystèmes complexes où plusieurs marques, places de marché et canaux se disputent l’attention dans les recommandations générées par l’IA.

Nous tenons compte des contraintes techniques et opérationnelles de votre plateforme eCommerce afin de formuler des recommandations réalistes, actionnables et alignées avec votre environnement technologique.

Propulsé par une technologie exclusive. Livré par des experts.

Novatize a développé des outils et des méthodologies internes pour analyser la manière dont les systèmes d’IA :

  • découvrent votre marque
  • interprètent vos données produits
  • évaluent votre pertinence
  • recommandent vos produits

Ces outils nous permettent d’aller au-delà d’une analyse superficielle et de fournir des insights mesurables, appuyés par des données.

Notre équipe d’experts eCommerce transforme ces insights en priorités claires et en recommandations concrètes, alignées avec la réalité de votre entreprise.

Ce que vous obtenez

Analyse de la découvrabilité dans les systèmes d’IA

Comprenez comment les systèmes d’IA découvrent, interprètent et mettent en avant votre marque et vos produits.

Analyse comparative concurrentielle

Comparez votre visibilité et votre positionnement à ceux de vos principaux concurrents dans les environnements pilotés par l’IA.

Évaluation des données et de leur capacité d’ingestion

Analysez la qualité, la structure et l’accessibilité de vos données pour les systèmes d’IA.

Rapport exécutif

Bénéficiez d’une synthèse claire des constats, des insights et des implications stratégiques.

Recommandations priorisées

Recevez des recommandations concrètes, classées selon leur impact et leur effort.

Feuille de route sur 30 / 90 / 180 jours

Suivez un plan structuré pour améliorer votre visibilité et vos performances dans le temps.

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Comment ça fonctionne

Optimisez votre service à la clientèle en ayant une bonne gestion des retours

Notre processus

  • Pré-évaluation
  • Analyse de la visibilité dans les systèmes d’IA
  • Interprétation par des experts
  • Présentation exécutive
  • Accompagnement et mise en œuvre

À qui s’adresse ce service

  • Commerçants déjà actifs en ligne
  • Marques avec des produits complexes ou nécessitant de la comparaison
  • Distributeurs multi-marques et entreprises DTC
  • Organisations souhaitant se positionner en tête des nouvelles tendances du commerce

Pourquoi c’est important maintenant

L’IA n’est pas un canal du futur.

Elle influence déjà la manière dont les clients découvrent et évaluent les produits.

Et l’écart entre les marques visibles dans les environnements d’IA et celles qui ne le sont pas se creuse rapidement.

Il ne s’agit pas seulement d’améliorer votre visibilité aujourd’hui.

Il s’agit de préparer votre entreprise, vos données et votre écosystème eCommerce à un futur où les agents d’IA jouent un rôle actif dans les transactions.

N’attendez pas que l’IA redéfinisse votre marché. Commencez dès aujourd’hui à préparer votre marque au commerce agentique.

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