Rapport 2026 sur l’état du commerce B2B

Comment les fabricants et les distributeurs repensent le commerce numérique, les données et l’IA.

Le commerce numérique n’est plus un simple canal secondaire en B2B. Il constitue désormais une source de revenus significative pour les grands fabricants et distributeurs. Pourtant, la plupart des organisations signalent encore des lacunes dans leur pile technologique, leurs données produits et leur préparation à l’IA.

Basé sur une étude menée auprès de 100 dirigeants seniors dans les secteurs de la fabrication et de la distribution, ce rapport réalisé en collaboration avec B2B Online Insights et Shopify offre une vision claire de la manière dont les organisations B2B modernisent leur commerce, des points de friction auxquels elles font face et de l’évolution des priorités en matière de plateformes, de données produits, d’expérience client et d’investissement en IA.

Que vous soyez en train d’évaluer votre pile technologique actuelle, de planifier une modernisation de vos données ou de chercher à déployer l’IA de façon concrète, ce rapport vous aide à orienter vos prochaines décisions.

Ce que vous apprendrez

• Quelle part des revenus B2B transite déjà par les canaux numériques et pourquoi la performance digitale a désormais un impact direct sur le chiffre d’affaires.
• Pourquoi tant d’organisations remettent en question leurs outils technologiques actuels.
• Pourquoi les données produits deviennent une priorité stratégique.
• Où se dirigent les investissements en IA, y compris les principaux cas d’usage que les dirigeants comptent prioriser.
• À quoi ressemble aujourd’hui l’expérience idéale d’un acheteur B2B.

Découvrez l’avenir du commerce B2B

Téléchargez le rapport complet pour explorer les tendances et les priorités d’investissement qui façonnent la prochaine phase de croissance dans les secteurs de la fabrication et de la distribution.

*Disponible seulement en anglais