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Découvrez l'ADN de Novatize : une firme spécialisée depuis plus de 10 ans en eCommerce et commerce unifié. Cette section détaille notre approche orientée performance, notre capacité à unifier vos canaux de vente et la manière dont nous accompagnons les entreprises B2B et B2C dans leurs projets technologiques les plus complexes.

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Plongez dans la culture Novatize, une entreprise certifiée Great Place to Work et B Corp. Découvrez un environnement collaboratif axé sur l'innovation, nos avantages distinctifs basés sur la flexibilité et l'autonomie, ainsi que les opportunités de carrière pour les experts passionnés souhaitant évoluer dans l'écosystème du eCommerce.

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Découvrez comment nos solutions en commerce unifié, agentic commerce et technologies eCommerce aident les entreprises à créer des expériences client connectées et évolutives.

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Foire aux questions

Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur Novatize et nos services.

À propos de Novatize

Découvrez l'ADN de Novatize.

  • Qui est Novatize et quelle est son expertise?

    Novatize est une firme spécialisée en eCommerce et en commerce unifié, qui accompagne les entreprises depuis plus d’une décennie dans la conception, l’intégration et l’optimisation de leurs écosystèmes numériques. Avec plus de 300 projets réalisés, Novatize a développé une expertise pointue en optimisation de la présence digitale afin de soutenir une croissance durable. En combinant stratégie, technologie et données, Novatize aide les entreprises à connecter efficacement leurs canaux en ligne et hors ligne, tout en réduisant les points de friction dans le parcours client(e). Cette approche intégrée permet de créer des expériences client(e)s fluides, cohérentes et orientées vers la performance.

  • Pourquoi faire appel à Novatize pour un projet de transformation eCommerce ou de commerce unifié ?

    Faire appel à Novatize pour un projet de transformation eCommerce ou de commerce unifié, c’est s’appuyer sur une équipe d’expert(e)s spécialisé(e)s qui évolue exclusivement dans cet univers depuis plus de 10 ans. L’expertise de Novatize couvre l’ensemble du cycle de vie des plateformes numériques complexes, de la conception stratégique à la migration, jusqu’à l’optimisation continue. Au-delà de la mise en place de solutions technologiques, Novatize adopte une approche orientée performance, intégration et croissance.

    L’objectif de Novatize est clair : aider les entreprises à atteindre leurs ambitions d’affaires tout en maximisant leur retour sur investissement, grâce à des solutions robustes, évolutives et parfaitement alignées avec leurs réalités opérationnelles.

    Découvrez les plus récentes réalisations de Novatize.

  • Est-ce que Novatize est adapté à mon entreprise et à mes besoins ?

    Les entreprises qui tirent le plus de valeur d’un accompagnement avec Novatize sont généralement des organisations B2B ou B2C qui font face à des enjeux de complexité technologique, de croissance ou de transformation numérique, notamment celles qui souhaitent moderniser leur écosystème eCommerce, unifier leurs canaux de vente ou intégrer efficacement leurs systèmes comme les ERP, OMS, CRM et PIM. Les client(e)s de Novatize sont des distributeurs, des manufacturiers et des détaillants de moyenne et grande taille, partout en Amérique du Nord, qui souhaitent mettre leur stratégie eCommerce et de commerce unifié au cœur de leur succès d’affaires.

    Novatize se spécialise dans la conception de solutions adaptées aux environnements complexes, en combinant expertise en commerce unifié, intégrations automatisées et performance numérique. Novatize demeure agnostique dans l’approche technologique puisque la priorité est d’identifier la combinaison optimale qui soutiendra vos ambitions de croissance, qu’il s’agisse d’un projet de commerce unifié, B2B complexe ou de transformation numérique. C’est pourquoi Novatize a bâti un réseau de partenaires très fort composé de leaders technologiques comme Shopify, Adobe Commerce (Magento), Klaviyo, OneStock et bien plus encore.

  • Dans quels secteurs Novatize intervient-elle ?

    Que vous oeuvrez dans la distribution, la vente directe, le commerce de détail ou le secteur manufacturier, Novatize comprend les défis propres à votre industrie et propose des solutions eCommerce qui s’adaptent concrètement à vos besoins afin d’optimiser vos opérations, d’améliorer l’expérience client(e) et de stimuler votre croissance. L’expertise de Novatize prend tout son sens face à des environnements complexes, comme des processus transactionnels avancés, des catalogues étendus et des canaux de vente multiples et se distingue particulièrement dans des secteurs tels que l’alimentation et les boissons, la distribution de matériel industriel et de construction, le commerce de détail, l’automobile et les véhicules récréatifs, ainsi que la santé et les cosmétiques, et bien plus encore.

  • Est-ce que Novatize peut accompagner des projets eCommerce à l’international avec des besoins multilingues et multidevises ?

    Les entreprises qui souhaitent se développer à l’international font souvent face à des défis importants liés à la gestion de multiples langues, devises, marchés et réglementations locales, ce qui complexifie considérablement leur architecture eCommerce et leurs opérations. Novatize est en mesure d’accompagner ces projets en concevant des plateformes capables de gérer efficacement le multilingue, multidevise et les particularités propres à chaque marché.

    Découvrez l’étude de cas JYGA Technologies, qui met en lumière le multilingue, le multidevise et les particularités propres à l’achat de licences.

    L’équipe de Novatize est composée d’expert(e)s bilingues (anglais et français) qui agissent comme de véritables alliés pour la mise en marché de vos produits en ligne en Amérique du Nord.

Ressources humaines

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  • Qu’est-ce qui distingue Novatize comme employeur dans le domaine du eCommerce ?

    En rejoignant Novatize, les talents évoluent dans un environnement collaboratif, axé sur l’innovation et les résultats, où la stratégie, les données et la technologie sont au cœur des décisions. L’équipe est composée de spécialistes passionné(e)s du eCommerce, permettant de travailler aux côtés d’expert(e)s reconnu(e)s et de développer une expertise pointue dans un secteur en constante évolution. Novatize est également certifiée Great Place to Work, à plusieurs reprises, témoignant de son engagement envers un environnement de travail de qualité.

  • Quels sont les avantages de travailler chez Novatize ?

    Travailler chez Novatize, c’est évoluer dans un environnement stimulant où l’apprentissage continu et la collaboration sont valorisés. L’entreprise met de l’avant une culture axée sur la flexibilité, l’autonomie et le développement des compétences. Novatize est également une entreprise certifiée B Corp et engagée envers des pratiques inclusives et une gouvernance favorisant un environnement de travail responsable, humain et aligné avec des valeurs durables.

  • Quelles sont les opportunités de carrière chez Novatize ?

    Novatize offre des opportunités de carrière dans plusieurs domaines du eCommerce et du commerce unifié, pour découvrir les postes ouverts et en apprendre davantage sur les possibilités de carrière, consultez https://novatize.com/fr-ca/carriere

Expertise & services

Explorez notre expertise et les services que nous proposons pour accompagner vos projets avec des solutions adaptées.

  • Quels services sont offerts par Novatize?

    Novatize accompagne les distributeurs, les manufacturiers et les détaillants dans leur transformation numérique, l’optimisation de leur écosystème eCommerce et l’intégration de technologies adaptées à leurs besoins. L’offre de services couvre le développement web, la conception et l’expérience utilisateur (UX/UI), le marketing numérique ainsi que la stratégie eCommerce, avec un accent constant sur la performance et l’innovation. Voici les trois domaines d’expertise de Novatize :

    • Technologies de commerce et implantation : Ce domaine regroupe la conception, le développement et l’intégration des plateformes eCommerce. Il inclut notamment Shopify, le commerce unifié, l’intégration de systèmes (ERP, CRM, POS), ainsi que la gestion et la migration des environnements technologiques.
    • Marketing et performance numérique : Ce volet vise à maximiser la croissance eCommerce et la rentabilité grâce à l’acquisition (SEO, campagnes numériques), l’analyse de données, l’optimisation du taux de conversion (CRO), le marketing relationnel et les stratégies de fidélisation.
    • Expérience client(e) : Ce domaine se concentre sur l’optimisation des interactions à chaque point de contact, incluant le design UX/UI, la personnalisation, la recherche et l’amélioration des parcours client(e)s afin d’offrir des expériences fluides et cohérentes.

    Cette approche permet à Novatize d’accompagner les entreprises de façon globale, en alignant technologie, marketing et expérience client(e) pour générer des résultats concrets et durables.


  • Avec quels partenaires technologiques Novatize travaille-t-elle pour livrer des solutions eCommerce performantes ?

    Afin de répondre aux besoins variés et souvent complexes des entreprises, Novatize s’appuie sur un écosystème de partenaires technologiques reconnus pour concevoir des solutions adaptées à chaque contexte. Agnostiques, Novatize privilégie toujours les meilleures technologies en fonction des besoins et des objectifs du marchand. Cela inclut notamment Shopify et Adobe Commerce (Magento) pour les plateformes eCommerce, OneStock pour la gestion des commandes (OMS) dans une logique de commerce unifié, ainsi que Klaviyo pour l’automatisation marketing et la personnalisation des communications. Cette approche permet de déployer des architectures robustes, évolutives et parfaitement intégrées, visant à maximiser la performance globale des entreprises.

  • Pourquoi faire appel à Novatize pour un projet de transformation eCommerce ou de commerce unifié ?

    Faire appel à Novatize pour un projet de transformation eCommerce ou de commerce unifié, c’est s’appuyer sur une équipe d’expert(e)s spécialisé(e)s qui évolue exclusivement dans cet univers depuis plus de 10 ans. L’expertise de Novatize couvre l’ensemble du cycle de vie des plateformes numériques complexes, de la conception stratégique à la migration, jusqu’à l’optimisation continue. Au-delà de la mise en place de solutions technologiques, Novatize adopte une approche orientée performance, intégration et croissance.

    L’objectif de Novatize est clair : aider les entreprises à atteindre leurs ambitions d’affaires tout en maximisant leur retour sur investissement, grâce à des solutions robustes, évolutives et parfaitement alignées avec leurs réalités opérationnelles.

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  • Combien de temps faut-il pour réussir une migration vers Shopify dans un contexte B2B ou B2C ?

    La durée d’une migration vers Shopify dépend de nombreux facteurs tels que la complexité des systèmes existants, le volume de données à migrer et le nombre d’intégrations nécessaires. Toutefois, elle peut être considérablement réduite grâce à une approche structurée et à l’utilisation d’accélérateurs comme SPINE, développé par Novatize, qui permet de standardiser et d’accélérer les étapes critiques tout en garantissant une migration sécurisée et performante en 3 à 6 mois.

  • Je pense que mes besoins eCommerce sont trop complexes pour Shopify. Est-ce une limitation réelle ?

    Novatize accompagne précisément les entreprises B2B ou B2C ayant des besoins complexes, tels que des intégrations multiples avec des systèmes ERP, des règles de tarification avancées, des catalogues produits volumineux et des processus opérationnels spécifiques. SPINE, l’accélérateur Shopify de Novatize, a spécifiquement été développé pour répondre à ces enjeux de complexité afin de permettre de déployer jusqu’à 3 fois plus rapidement une plateforme Shopify robuste, évolutive et adaptée à leurs besoins avancés.

Commerce unifié & agentic commerce et technologies eCommerce

Découvrez comment nos solutions en commerce unifié, agentic commerce et technologies eCommerce aident les entreprises à créer des expériences client connectées et évolutives.

  • Qu’est-ce que le commerce unifié et pourquoi devient-il un levier stratégique pour les entreprises B2B et B2C ?

    Le commerce unifié représente une évolution majeure du eCommerce puisqu’il consiste à centraliser l’ensemble des canaux de vente et des données client(e)s. Cela permet d’éliminer les silos entre les systèmes, d’améliorer la visibilité sur les opérations et d’offrir une expérience client(e) fluide et homogène. Novatize aide les entreprises à mettre en place cette approche en intégrant leurs systèmes eCommerce, leurs ERP, leurs PIM, leurs OMS, leurs CRM et leurs points de vente (POS) afin de maximiser leur efficacité opérationnelle, leur croissance et de créer une source de données unique et fiable.

  • Comment se préparer au commerce agentique et optimiser le référencement de mon entreprise sur les outils d'intelligence artificielle?

    Se préparer au commerce agentique implique d’adapter sa stratégie numérique pour être bien comprise et recommandée par les outils d’IA (LLMs). Cela passe par une meilleure structuration des contenus, des données et de l’architecture eCommerce, ainsi que par des contenus riches, fiables et alignés sur les intentions des utilisateurs. Novatize accompagne les entreprises dans cette transition en optimisant leur écosystème numérique afin d’améliorer leur découvrabilité et leur performance, autant dans les moteurs de recherche traditionnels que dans les environnements propulsés par l’IA.

    Découvrez-en davantage dans l’article sur les nouvelles fonctionnalités shopping qui révolutionnent l’achat par IA.

SPINE

  • Qu’est-ce que SPINE et comment fonctionne cet accélérateur Shopify ?

    SPINE est un accélérateur développé par Novatize qui permet aux entreprises B2B et B2C de migrer vers Shopify plus rapidement grâce à une architecture préconfigurée, des intégrations ERP fluides et une méthodologie éprouvée, ce qui réduit significativement les délais de mise en marché tout en assurant une performance élevée et une stabilité dès le lancement. Conçu pour les environnements complexes, SPINE optimise les capacités natives de Shopify et intègre des fonctionnalités clés telles que la simplification de la gestion des commandes, l’optimisation de la logistique et une structure évolutive capable de s’adapter aux besoins des entreprises en croissance, tout en garantissant une technologie durable alignée avec l’écosystème Shopify.

  • Pourquoi utiliser un accélérateur comme SPINE pour une migration Shopify?

    Un projet Shopify reposant entièrement sur du développement sur mesure peut être long, coûteux et plus difficile à maintenir, surtout lorsque certains besoins d’affaires complexes ne peuvent pas être couverts par les fonctionnalités natives (out-of-the-box) de la plateforme. Dans ce contexte, un accélérateur comme SPINE permet de s’appuyer sur une base solide pour répondre à ces exigences avancées tout en réduisant la complexité des intégrations. Cette approche évite de réinvestir dans des fondations techniques peu différenciatrices et contribue à réduire les coûts de développement ainsi que les efforts de maintenance à long terme. Elle permet également de concentrer les ressources sur les éléments à forte valeur ajoutée, comme l’expérience client(e), les fonctionnalités spécifiques et les enjeux propres à votre industrie. Cela se traduit par une mise en marché plus rapide, une meilleure maîtrise des coûts et une création de valeur accrue, particulièrement dans des environnements B2B ou technologiques complexes.

  • Combien de temps peut-on réellement gagner avec SPINE lors d’une migration eCommerce ?

    Grâce à son approche structurée et à ses composantes technologiques préconfigurées, SPINE permet généralement d’accélérer les projets de migration Shopify jusqu’à trois fois plus rapidement qu’un projet traditionnel. En s’appuyant sur des fonctionnalités déjà développées par les expert(e)s de Novatize, SPINE permet également d’économiser jusqu’à 50 % des frais de développement. Cette approche réduit les délais de déploiement tout en assurant un haut niveau de qualité, de performance et de fiabilité.

  • Comment SPINE facilite-t-il l’intégration d’un ERP avec Shopify?

    SPINE repose sur une architecture pensée pour l’intégration, qui permet de connecter efficacement Shopify aux systèmes existants tels que les ERP, comme Oracle, SAP, Microsoft Dynamics, NetSuite, Epicor et bien d’autres. Cette architecture permet d’orchestrer les flux de données de manière fiable et performante, assurant une synchronisation en temps réel, une automatisation des processus et une meilleure efficacité opérationnelle.

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