

Une croissance eCommerce multicanale
Projets/Devenir la référence québécoise en vente en ligne de fromages fins
Fondée en 1989 à Saint-Antoine-de-Tilly, la Fromagerie Bergeron est aujourd’hui reconnue comme un maître canadien du Gouda, notamment grâce à son enrobage emblématique en cire rouge. Portée par des valeurs d’authenticité, d’innovation et de leadership, l’entreprise familiale perpétue un savoir-faire artisanal transmis depuis plusieurs générations, tout en adaptant ses pratiques aux exigences d’un marché en constante évolution. Dès les années 2000, elle amorce un virage stratégique marqué par trois agrandissements majeurs, modernisant ses installations sans jamais compromettre la qualité de ses fromages laitiers. La Fromagerie Bergeron incarne aujourd’hui un équilibre fort entre tradition et ambition, avec une identité fièrement enracinée dans le terroir québécois.
Marie Vaillancourt
Coordonnatrice vente et marketing numérique
Fromagerie Bergeron
Le mandat consiste à regrouper les deux sites existants : vitrine corporative et boutique eCommerce, sous une seule plateforme Shopify. Cette consolidation vise à diminuer les efforts de maintenance technique, réduire la dépendance externe et offrir une expérience en ligne à la hauteur des attentes de la clientèle. En parallèle, une formation ciblée permettra aux gestionnaires eCommerce d’opérer la plateforme en toute autonomie.
Le projet a pour objectif de créer un site Shopify qui servira de base évolutive pour les opérations eCommerce. À terme, cette refonte permettra de développer le canal de vente en ligne comme levier de croissance, de mettre en valeur l’image de marque ainsi que les produits fromagers distinctifs, d’encourager les achats en points de vente traditionnels, notamment en épiceries et chez Costco et d’offrir un système de gestion de contenu (CMS) accessible, facilitant les mises à jour autonomes par l’équipe de Fromagerie Bergeron.
Ce projet vise à doter la Fromagerie Bergeron d’un site unique et performant qui regroupe à la fois la vitrine de la marque et la boutique en ligne. L’objectif est de simplifier l’écosystème numérique, tout en formant les gestionnaires afin qu’ils prennent pleinement en main les opérations eCommerce. Un projet qui s’est déroulé de façon fluide dans le respect des budgets et échéanciers établis.
Grâce à une approche personnalisée et des stratégies adaptées, nous accompagnons nos client(e)s B2B et B2C dans l’optimisation de leur eCommerce. De l’acquisition à la fidélisation, nous déployons des solutions performantes pour maximiser leur croissance et garantir un succès durable.