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09 Sep 2024

Comment lancer votre portail de vente B2B sur Shopify?

Comment lancer votre portail de vente B2B sur Shopify?

Le commerce interentreprises (B2B) évolue rapidement et pour rester compétitif, il est essentiel de mettre en place une stratégie eCommerce efficace. De plus en plus d’entreprises manufacturières ou de distribution font des transformations numériques pour offrir un canal de vente en ligne à leur clientèle. Avec ses fonctionnalités B2B avancées, Shopify peut être la meilleure solution afin de centraliser vos opérations et gagner en efficacité. Découvrez 10 étapes clés qui vous permettront de maximiser votre succès sur cette plateforme en tant que marchand B2B.

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La mise en marché de produits via une plateforme de vente en ligne B2B peut être un processus complexe. En effet, le parcours utilisateur et les habitudes d’achat en entreprise (B2B) sont bien différents de celles d’un consommateur ou d’une consommatrice (DTC). Avant, les marchands et marchandes qui souhaitaient mettre en place un canal de vente en gros (wholesale) sur leur commerce en ligne devaient utiliser des technologies spécifiques comme Adobe Commerce, Salesforces ou même des plateformes développées de façon personnalisée. Aujourd’hui, à l’aide des avancées de Shopify, les commerces interentreprises ont accès à une mise en marché plus rapide, moins coûteuse et mieux adaptée aux réalités de la clientèle B2B.

« Chaque entreprise B2B est unique, celles qui s’imposent sur le marché proposent non seulement des produits incroyables, mais aussi une expérience d’achat en libre-service attrayante et efficace aux acheteurs et acheteuses. Elles choisissent des plateformes qui les aident à éviter de fragmenter leur activité DTC et à ne pas sacrifier les fonctionnalités spécifiques au B2B. Enfin, tout le monde veut parier sur les entreprises qui façonneront le secteur au cours des cinq prochaines années.

Shopify a passé les deux dernières décennies à perfectionner les standards du commerce électronique. Grâce à cette expertise, nous révolutionnons le commerce interentreprises, de la vitrine à la caisse en passant par les paiements. Personne n’égale notre expérience d’achat en libre-service et personne n’a une plateforme aussi facile à utiliser qui combine le commerce de détail et le commerce interentreprises à moindre coût. Nous souhaitons êtres les meilleurs et meilleures dans toutes les catégories.

Nous avons conçu le B2B à l’échelle mondiale, en tirant parti de toutes les fonctionnalités de Shopify et des API, de nos vitrines alimentées par Liquid et Headless, jusqu’à la meilleure caisse du monde et au portail client personnalisable avec des applications, en passant par tous les catalogues et prix sur mesure, les conditions de paiement et les flux de travail des représentants commerciaux auxquels vous vous attendiez. »

Mani Fazeli, VP Produits chez Shopify

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Voici quelques conseils qui vous seront partagé : 

  • Identifiez les besoins spécifiques de votre clientèle B2B et choisissez la plateforme eCommerce adaptée 
  • Personnalisez l’expérience utilisateur et créez des comptes clients sur mesure
  • Centralisez les informations produit à l’aide d’un PIM ou d’un ERP
  • Configurez des listes de prix dynamiques et optimisez l’étape de paiement 
  • Assurez une transition fluide lors de la migration de votre plateforme
  • Suivez vos performances avec des KPIs détaillé 
  • Planifiez un lancement optimisé et soyez accompagné de spécialistes eCommerce

 

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