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À quoi ressemblera l’expérience d’achat en ligne en 2027?

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L’intelligence artificielle transforme déjà la manière dont les consommateurs découvrent, comparent et achètent des produits. Avec l’émergence du commerce agentique, les entreprises doivent maintenant repenser leurs données, leurs technologies et leurs parcours d’achat.

Dans ce webinaire présenté par François-Jérôme Gosselin, président et cofondateur de Novatize et Thavy Khamtan Associé, VP Commerce unifié et Alliances stratégiques chez Novatize en collaboration avec Les Affaires, découvrez les changements qui façonneront le commerce en ligne d’ici 2027 et les actions à entreprendre dès aujourd’hui pour préparer votre organisation.

Ce que vous découvrirez

  • L’évolution des comportements et des attentes des acheteurs;
  • L’impact de l’IA sur la découverte et la comparaison des produits;
  • Le rôle du commerce agentique dans les futurs parcours d’achat;
  • L’importance de données produits, clients, prix et inventaires structurées et connectées;
  • Les priorités à mettre en place pour faire évoluer votre écosystème de commerce.

Visionnez le webinaire et découvrez les actions à prioriser dès aujourd’hui pour préparer votre commerce à 2027.


Optimisez votre découvrabilité grâce à l’IA

Votre marque est-elle prête pour le commerce agentique ?

Découvrez comment le diagnostic stratégique du commerce agentique de Novatize peut vous aider à comprendre comment les outils d’IA découvrent, interprètent et recommandent vos produits dans les nouveaux parcours d’achat numériques.

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