IA et eCommerce : ce que les Canadien(ne)s adoptent réellement en 2026… et comment les détaillants peuvent agir

7 septembre 2026 - 13h

Le rapport Portrait des tendances eCommerce 2026 met en lumière l'évolution des comportements des consommateurs canadiens face à l'intelligence artificielle. Mais au-delà des chiffres, une question demeure : qu'est-ce que ces résultats signifient concrètement pour les détaillants?

Joignez-vous à Thavy et Pascale pour un webinaire exclusif où seront présentés les principaux constats du rapport, accompagnés d'une analyse et de recommandations concrètes pour aider les marchands à passer à l'action.

À travers les quatre grandes questions du rapport, on explorera notamment :

• les usages de l'IA qui gagnent réellement en adoption auprès des consommateurs;
• les attentes qui évoluent envers les expériences d'achat;
• les occasions à saisir… et les pièges à éviter;
• les actions concrètes que les détaillants peuvent entreprendre pour créer de la valeur avec l'IA.

Que vous soyez au début de votre réflexion ou déjà engagé dans votre transformation, vous repartirez avec une compréhension claire des tendances qui façonnent le commerce de demain et des pistes d'action applicables à votre réalité.